TelEduc . Educação à Distância

TelEduc

FAQ


Gostaria de usar o TelEduc para ministrar cursos em minha instituição. Quais são os procedimentos a serem tomados? Hà necessidade de adquirir uma licensa? o software é pago?

O TelEduc é um ambiente livre e gratuito de educação à distância. Ele pode ser copiado da pàgina do projeto, http://teleduc.nied.unicamp.br , e instalado em qualquer servidor Linux com Apache, PHP e banco de dados MySQL. Na pàgina do projeto também està disponível um guia de instalação do TelEduc, assim como uma seção de Perguntas Freqüentes e um Fórum, que podem sanar vàrias dúvidas com relação ao ambiente. Hà ainda na pàgina do projeto a descrição dos requisitos mínimos para instalação do TelEduc.

Os cursos hospedados nos servidores do NIED são de institutos da Unicamp ou de instituições parceiras. A parceria não envolve somente a hospedagem, mas também suporte técnico integral, treinamento para desenvolvimento de cursos, e até mesmo reestruturação de nossos servidores, caso o número de cursos abertos exceda a capacidade atual deste. Para maiores detalhes sobre a parceria entre em contato com o Sr. Manoel Lourenço Filho .

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Gostaria de freqüentar um curso no TelEduc. Como devo proceder ?

Para se inscrever em um curso no TelEduc dos servidores do NIED, entre na pàgina do servidor ( http://teleduc.nied.unicamp.br/~teleduc ) e clique em 'Cursos' -> 'Cursos com inscrições abertas'.

Serà aberta uma tela com os cursos disponíveis. Clique em 'Inscrições', ao lado do nome do curso desejado e veja se você preencha os requisitos descritos em 'Tipo de Inscrição' e 'Público Alvo'. Em caso positivo, clique em 'Inscreva-se' e preencha o formulàrio.

Caso sua inscrição seja aceita pelo coordenador do curso, você receberà um e-mail com dados de acesso ao mesmo, como endereço, login e senha.

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Gostaria de saber onde posso encontrar a documentação técnica sobre o TelEduc, como o MER (modelo entidade-relacionamento) e as descrições das tabelas.

Na pàgina do projeto ( http://teleduc.nied.unicamp.br ), no item "Download" do menu superior, està disponível o arquivo "teleduc-v3.0-documentacao.tar.gz", que contém as descrições das tabelas do TelEduc.

Infelizmente esse arquivo està um pouco desatualizado, pois descreve a versão 3.0 e estamos atualmente na 3.3.7. Entretanto, grande parte do que està descrito é ainda usado hoje em dia.

Atualmente està sendo desenvolvida uma nova versão do ambiente TelEduc e quando a mesma for disponibilizada, provavelmente trarà consigo a nova descrição da base de dados.

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Esqueci minha senha de acesso ao curso em que estou inscrito(a). O que devo fazer para recuperà-la?

Para conseguir uma nova senha clique em "Cancelar" ao tentar entrar no curso. Utilize então o recurso "Esqueci minha senha" que ficarà disponível. Com isso, uma nova senha serà enviada para você via e-mail.

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Sou administrador(a) do TelEduc em minha instituição e perdi o login e senha da administração. Como faço para recuperà-los?

O login da administração é sempre 'admtele' (sem as aspas). Quanto à senha, não é possível recuperà-la, apenas conseguir uma nova. Para isso, acesse o MySQL via terminal:

$ mysql -u USUARIO -pSENHA

,onde USUARIO e SENHA são os do TelEduc, e estão escritos no arquivo teleduc.conf, na raiz de onde o TelEduc foi instalado (o valor de 'dbuser' é o USUARIO e o valor de 'dbpassword' é a SENHA).

Acesse a base de dados do TelEduc:

> connect TelEduc;

Execute a consulta:

> update Config set valor=encrypt('NOVA_SENHA','AA') where item='admtele';

,onde NOVA_SENHA é a senha desejada para a administração.

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Não sei utilizar os recursos presentes da administração do TelEduc. Existe algum tutorial sobre isso?Para saber mais sobre as funcionalidade da 'Administração', entre na pàgina do projeto ( http://teleduc.nied.unicamp.br) e acesse o item 'Perguntas Freqüentes' do menu à esquerda. Na janela que serà aberta, clique em 'TelEduc 3.x.y' e em seguida em 'Funcionalidades da Administração Externa 3.1.5'. Com isso, você terà acesso a um pequeno manual de uso das funcionalidades da 'Administração'.

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Preciso fazer um backup do TelEduc. Que diretórios devo copiar?

Para um backup completo, copie os seguintes diretórios:

- CAMINHO_DO_TELEDUC/arquivos/ (diretório de arquivos anexos dos cursos)

- CAMINHO_DO_TELEDUC/extraidos/ (diretório de cursos extraídos)

- /var/lib/mysql/ (diretório das bases de dados dos cursos)

- CAMINHO_DO_TELEDUC/teleduc.conf (arquivo de configuração do TelEduc)

- CAMINHO_DO_TELEDUC/public_html/( arquivos do ambiente TelEduc)

,onde CAMINHO_DO_TELEDUC é o diretório onde o TelEduc foi instalado (o padrão é /home/teleduc/).

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Criei um curso mas quando entro em 'Inserção de Curso' não hà nenhum curso disponível. O que faço?

No momento em que um curso é criado, um e-mail é enviado para o coordenador do mesmo (o e-mail do coordenador é preenchido no momento da criação) com dados de acesso como endereço, login e senha.

A funcionalidade 'Inserção de Curso' serve para inserir no ambiente cursos previamente extraídos, e não cursos criados.

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Que tipos de cursos o TelEduc oferta? Os cursos podem ser feitos à distância? O TelEduc oferta cursos superiores à distância?

O TelEduc é utilizado para se fornecer cursos à distância, sendo eles apenas pelo TelEduc ou semi-presenciais(parte em sala de aula, parte virtualmente pelo TelEduc). Você precisa ter acesso a um computador ligado à internet para frequentar os cursos oferecidos pelo TelEduc.

O TelEduc é um ambiente livre e gratuito de educação à distância. Ele pode ser copiado da pàgina do projeto, http://teleduc.nied.unicamp.br , e instalado em qualquer servidor Linux com Apache, PHP e banco de dados MySQL. Na pàgina do projeto também està disponível um guia de instalação do TelEduc, assim como uma seção de Perguntas Freqüentes e um Fórum, que podem sanar vàrias dúvidas com relação ao ambiente. Hà ainda na pàgina do projeto a descrição dos requisitos mínimos para instalação do TelEduc.

O TelEduc não oferece cursos superiores à distância, mas pode ser usado como uma ferramenta em matérias oferecidas pela faculdade.

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Como faço para criar um curso?

Primeiro entre na administração externa do ambiente. Depois, clique em 'Criação de Curso'. Escolha, após isto, a opção 'Criar Curso'.

Preencha todos os dados necessàrios e clique em 'Criar Curso'. Serà mostrada uma mensagem avisando que lhe foi enviado um email, no qual estão a senha, login e o endereço para se acessar pela 1° vez o curso. Clique no endereço. Serà lhe pedida a senha e o login contidos no email. Depois de digitados, você entrarà em uma tela para preencher mais alguns dados do curso.

Feito isso, seu curso estarà criado.

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Quero fazer algum curso. como me cadastro?

Nós não somos responsàveis pelas inscrições nos cursos.

Para que você possa entrar em algum curso necessita da permissão do coordenador do determinado curso. Nós não podemos cadastrà-lo, pois cuidamos do desenvolvimento do TelEduc, suporte e administração dos cursos hospedados no NIED.

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Como altero o php.ini?

Para se alterar o tamanho màximo aceito para um arquivos no upload, você precisa modificar o php.ini do seu PHP.

Para saber onde este php.ini està localizado, crie um arquivo chamado info.php com o seguinte código:

phpinfo();

Feito isso, salve ele no seu servidor e acesse ele pela internet.

Aparecerão vàrias configurações. Logo no começo existe um campo chamado 'Configuration File (php.ini) Path'. Na frente dele existe um caminho, por exemplo '/usr/local/lib/php.ini'. Este é o caminho para o php.ini.

Entre neste arquivo (como root) e edite os seguintes campos:

upload_max_filesize = XM(no lugar de X você coloca quantos megas vc quer).

post_max_size = YM(no lugar de Y você coloca quantos megas vc quer).

-upload_max_filesize é o tamanho màximo que um arquivo para upload pode ter. -post_max_size é o tamanho màximo de dados que você pode mandar para o servidor de uma só vez. Ele precisa ser sempre maior que o upload. Por exemplo, você pode colocar 10M para upload_max_filesize e 20M para post_max_size.

Feito isto, salve o arquivo php.ini e reinincie o apache.

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Tenho garantia do funcionamento da atualização por patch?

O TelEduc é um software livre, licenciado pela GPL(General Public Licence - http://teleduc.nied.unicamp.br/pagina/estrutura/gpl.txt) e com isso tomamos a liberdade de não garantir certeza absoluta do funcionamento do software.

Podemos lhe dizer, que pelos dados que temos e pelo número de instituições que têm utilizado o TelEduc, que o produto é de qualidade e que as atualizações são bem sucedidas.

Recomendamos que você faça um backup dos seguintes diretórios:

-CAMINHO_DO_TELEDUC/arquivos/ (diretório de arquivos anexos dos cursos)

-CAMINHO_DO_TELEDUC/extraidos/ (diretório de cursos extraídos)

- /var/lib/mysql/ (diretório das bases de dados dos cursos)

- CAMINHO_DO_TELEDUC/teleduc.conf (arquivo de configuração do TelEduc)

- CAMINHO_DO_TELEDUC/public_html/ (arquivos do ambiente TelEduc)

,onde CAMINHO_DO_TELEDUC é o diretório onde o TelEduc foi instalado (o padrão é /home/teleduc/).

Para atualizar da versão 3.1.4 para a 3.2.3 você precisa passar pelos seguintes patchs(disponíveis na pàgina do TelEduc - http://teleduc.nied.unicamp.br/ - na parte de Atualizações):

patch-teleduc.3.1.4-> patch-teleduc.3.1.5-> patch-teleduc.3.1.6-> patch-teleduc.3.1.7-> patch-teleduc.3.1.8-> patch-teleduc.3.2.0-> patch-teleduc.3.2.1-> *UPDATE (arquivos_portfolio.php.txt) -> patch-teleduc.3.2.2-> patch-teleduc.3.2.3-> *UPDATE (correcao_patch.sh.txt).

*UPDATE - Após a aplicação do patch 3.2.1 e 3.2.3, execute os UPDATEs correspondentes. Eles corrijem pequenas distorções geradas pela aplicação do patch. Estas distorções não representam perigo para os cursos em seu servidor. Você pode encontrar mais detalhes na pàgina do projeto.

Ao final desse processo, seu TelEduc deverà estar atualizado(3.2.3) e funcionando corretamente.

Caso queira obter mais detalhes, volte a entrar em contato conosco através do e-mail curso@nied.unicamp.br

Aconselhamos que você impeça o acesso de alunos e professores a seu servidor enquanto estiver atualizando o software.

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Como altero a data do final do curso?

Entre no curso do qual deseja alterar a data final. Entre na ferramenta Administração. A primeira opção que aparecerà serà 'Visualizar / Alterar Dados do Curso'. Clique nesta opção. Na caixa de texto 'Fim do curso:', altere a data para a nova data final.

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Precisamos migrar o curso para um outro servidor. O que fazer? Qual é o procedimento que devo tomar para fazer essa cópia?

Para migrar o TelEduc de um servidor para outro, sem perder os dados, faça o seguinte: Instale no novo servidor a mesma versão que se encontra no servidor antigo. Teste esta instalação e certifique-se de que ela està funcionando corretamente.

Após isto, faça o backup dos seguinte diretórios do servidor antigo:

- CAMINHO_DO_TELEDUC/arquivos/ (diretório de arquivos anexos dos cursos)

- CAMINHO_DO_TELEDUC/extraidos/ (diretório de cursos extraídos)

- /var/lib/mysql/ (diretório das bases de dados dos cursos)

- CAMINHO_DO_TELEDUC/teleduc.conf (arquivo de configuração do TelEduc)

- CAMINHO_DO_TELEDUC/public_html/ (arquivos do ambiente TelEduc)

,onde CAMINHO_DO_TELEDUC é o diretório onde o TelEduc foi instalado (o padrão é /home/teleduc/).

Substitua estes diretórios no servidor novo.

Algumas pastas no TelEduc, como /home/USUARIO/arquivos e /home/USUARIO/public_html/cursos/diretorios/ têm como dono o usuàrio do apache. Se o usuàrio do apache da nova màquina for diferente da màquina antiga, altere o dono da pasta e de todos seus subdiretórios e arquivos para o novo usuàrio do apache:

$ chown USUARIOAPCHE.GRUPOAPACHE arquivos/ -R

$ chown USUARIOAPCHE.GRUPOAPACHE diretorios/ -R

Tente fazer a instalação com o mesmo usuario do servidor antigo. Por exemplo, se a instalação na màquina antiga tinha sido feita com o usuàrio teleduc, de preferência a instalar o TelEduc na nova màquina com um usuàrio TelEduc.

Qualquer problema envie-nos um email para que possamos ajudà-lo.

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Como inserir uma ferramenta nova ao TelEduc?

Tabelas afetadas (Todas na base de dados principal TelEduc)

- Lingua_textos: contem textos para o nome e descrição da ferramenta.
- Ferramentas: relaciona a ferramenta com seus textos de nome e descrição e com o diretorio em que estão seus arquivos.
- Menu: contem informacoes para montar o menu em azul escuro na frame à esquerda da tela. Cada ferramenta ocupa uma posição no menu. Não hà ferramenta de código -1: O -1 serve para colocar a barra de divisão entre grupos de ferramentas.

As duas últimas tabelas contém poucas informações, é interessante dar uma select para entender como estão estruturadas.

- Escolher um codigo para a ferramenta
No caso, escolhemos por exemplo, o código 23.
- Cadastrar textos para a ferramenta
Na administração do TelEduc, escolha a opção 'Cadastro de Idiomas'.
Na tela seguinte, selecione a ferramenta 'Ferramentas: Texto descritivo'
Na próxima tela, cadastre dois textos: o nome da sua ferramenta e uma descrição. Você pode se basear em outros textos nesta mesma tela, por exemplo os textos de código 48 e 49 são o nome e descrição da ferramenta Agenda.
Anote em uma folha de papel os códigos que o sistema atribuiu aos textos recém-cadastrados.
- Criar uma pasta para a ferramenta
Crie uma pasta /home/teleduc/public_html/cursos/aplic/FERRAMENTA_NOVA (Estou assumindo que você instalou o TelEduc em /home/teleduc. Se tiver instalado em outro lugar, crie a pasta de acordo com sua instalação)
- Inserções na tabela Ferramentas
Agora você deve inserir na tabela Ferramentas uma linha relacionando o código, os textos e o diretório. Por exemplo, suponha que o nome da sua ferramenta ficou com código 48 e a descricao com código 49 e diretorio é 'nome_da_ferramenta_nova'.
insert into Ferramentas (cod_ferramenta, cod_texto_nome, cod_texto_descricao, diretorio) values (23, 48, 49, 'FERRAMENTA_NOVA')
- Inserir a ferramenta na tabela Menu em alguma posicao
Escolha alguma posicao para sua ferramenta aparecer no Menu. O numero junto com cada ferramenta na tabela Menu indica essa posição.
Se você quiser ser um pouco mais cuidadoso, você pode, ANTES, abrir um espaço para ela.
Se sua ferramenta tiver valor 11 no Menu, use a seguinte query:
update Menu set posicao=posicao + 1 where posicao >= 11
A query fica, de bandeja mais uma vez:
insert into Menu (cod_ferramenta, posicao) values (23, 11)
- Copiar o arquivo .auth
Copie o arquivo .auth de alguma outra ferramenta (no meu exemplo, a ferramenta Grupos) para a pasta da sua nova ferramenta.
cp /home/teleduc/public_html/cursos/aplic/grupos/.auth
/home/teleduc/public_html/cursos/aplic/nome_da_ferramenta

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Como faço para alterar o texto no TelEduc?

Todo o texto no TelEduc esta cadastrado na base de dados. Quando precisamos imprimir algum texto na tela, é chamada uma função que encontra na base de dados a frase desejada e imprime na tela. Essa função é assim:

RetornaFraseDaLista(,37)

O valor 37 indica qual frase serà imprimida.

é definido geralmente no começo da arquivo. Ele indica de onde devemos tirar a frase. Nesse caso està definido como as frases Genéricas(código -1) do TelEduc:

=RetornaListaDeFrases(Resource id #22,-1);

O código das frases é o seguinte:

-1 > Genéricas
-2 > Bibliotecas
-3 > Pàgina Inicial
-4 > Ferramentas: Texto Descritivo
-5 > Administração Externa (Ambiente)
-6 > Nome dos Idiomas
-7 > Configurar
-8 > Scripts
0 > Administração Interna (Curso)
17 > Estrutura do Ambiente
16 > Dinâmica do Curso
1 > Agenda
22 > Avaliações
3 > Atividades
4 > Material de Apoio
5 > Leituras
6 > Perguntas Frequentes
7 > Parada Obrigatória
8 > Mural
9 > Fóruns de Discussão
10 > Bate-Papo
11 > Correio
12 > Grupos
13 > Perfil
14 > Diàrio de Bordo
15 > Portfólio
18 > Acessos
19 > Intermap
30 > Busca

Ou seja, para modificar as frases você precisa saber de qual código ele està tirando as frases e qual a frases que serà exibida.

Feito isto, entre na Administração (externa) do ambiente.

Existe um item dentro da administração chamdo 'Cadastro de Idiomas'. Entre nele.

Existem três campos:

Selecione o idioma para cadastrar os textos:
Selecione a ferramenta:
Editar ou Vizualizar

Selecione o idioma que você deseja alterar, a ferramenta desejada e clique na opção Editar.

Clique em continuar e você serà enviado para um nova tela com as frases daquele ferramenta. Altere as que você achar necessàrio e clique em alterar. Em alguns navegadores é necessàrio fechar o browser e o abrir novamente, para que as alterações na base de dados tenham efeitos.

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Como hospedo um curso no NIED?

Para que você possa abrir um curso nos servidores do NIED você precisa ter algum vínculo com a Unicamp ou com alguma das instituições parceiras do NIED.

Além disso, preciso que você envie os seguintes dados:

-Nome do Curso;
-Público alvo do curso; -Nome e email do Prof. responsàvel;
-Número esperado de alunos;
-login;

Após ter estas informacões, irei fazer um pedido para poder abrir o seu curso. Se o pedido for aceito, seu curso serà criado.

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Como mudo o coordenador de um curso?

Infelizmente não existe um jeito simples de trocar o coordenador de um curso, a não ser acessando diretamente a base de dados.

Para fazer isso siga os seguintes passos:

1- Entre na 'Administração' (externa) e em 'Consulta a Base de Dados' execute a seguinte consulta na base geral (normalmente, 'TelEduc'):
select cod_curso from Cursos where nome_curso like '%NOME%'
,onde NOME é o nome do curso ou parte do nome.
Anote o valor retornado na coluna 'cod_curso'.
2a- Caso a pessoa que deva ser transformada em coordenador jà esteja no curso, selecione a base do curso (em geral, 'TelEducCursoX', onde X é o valor de 'cod_curso' retornado no passo 1) e execute as consultas:
update Usuario set cod_usuario=N_GRANDE where cod_usuario=1
, onde N_GRANDE é um número alto, maior que o número total de participantes do curso em questão.
Em seguida execute:
update Usuario set cod_usuario=1 where nome like '%NOME_USUARIO%'
, onde NOME_USUARIO é o nome ou parte do nome do usuàrio que serà o novo coordenador (para saber o nome correto desse usuàrio execute antes a consulta 'select * from Usuario', que mostra os nomes de todos os participantes do curso em questão).
2b- Caso o novo coordenador não esteja no curso, inscreva-o como formador e em seguida siga o passo 2a.

Com isso, o participante serà o novo coordenador e o ex-coordenador se transformarà em um formador comum.

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Como funciona a parte de Exercicios?

A 'Biblioteca de Questões' armazena todas as questões que eventualmente podem ser incluídas em algum exercício e que fica disponível somente para o formador do curso. Para incluir alguma questão, và em 'Exercício' > 'Biblioteca de Questões' > 'Criar Nova Questão'. Escolha o tipo de questão, preencha os campos necessàrios e clique em 'Enviar'. Após isso, sua questão foi criada.

A 'Biblioteca de Exercícios' armazena todos os exercícios criado pelos formador (visualizado somente pelos formadores) e que eventualmente podem ser aplicadas e visualizadas pelos alunos para os resolverem. Para criar algum, và em 'Exercícios' > 'Biblioteca de Exercícios' > 'Criar Novo Exercício'. Preencha os campos necessàrios e inclua uma ou mais questões (estas são aquelas que estão na biblioteca de questões). Se desejar atribua um valor à sua questão clicando em cima do nome da questão e depois em 'Atribuir Valor'. Pronto! Seu exercício està criado.

Para que os exercícios possam ser visualizados pelos alunos, é necessàrio que o formador aplique um determinado exercício. Aqueles que foram aplicados, automaticamente ficam disponíveis para o aluno em 'Exercícios' > 'Exercícios de ' para ser resolvido. Para aplicar um exercício faça o seguinte: Và em 'Exercícios' > 'Biblioteca de Exercícios' e clique em cima do exercício que serà aplicado. Escolha 'Aplicar Exercício' e uma nova tela se abrirà. Preencha os campos necessàrios de sua preferência. No item 'Avaliação', escolha a opção que gostaria que o exercício seria. Caso seja avaliado, em 'Avaliações' serà automaticamente criado um item para o respectivo exercício e permitirà que o formador avalie cada participante (dando a nota que recebeu no exercício e comentando a sua resolução).

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Problema com a coluna do portfolio

Para resolver o problema entre na area de administracao e va em Consulta a Base de Dados. Eh preciso que se saiba o codigo do curso em questao. Para saber eh so entrar no curso que na barra de endereco aparece no fim cod_curso=X sendo X o codigo pedido. Entao selecione a Base de Dados TelEducCursoX e envie a consulta:

ALTER TABLE Usuario ADD portfolio VARCHAR(10 ) DEFAULT 'ativado' NOT NULL

Depois baixe o arquivo Base_Vazia.table de correcao do teleduc 3.3.3 obtido por patches e cole em /home/teleduc/public_html/administracao/base_curso/ substituindo o anterior de mesmo nome. Caso o link nao funcione entre no site e va na guia atualizacoes.

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Problema com o envio de e-mails.

Normalmente este problema esta relacionado ao endereço do sendmail que esta incorreto. Para saber qual o endereço correto, em qualquer terminal digite 'whereis sendmail' sem as aspas. Ele ira informar algumas pastas mas você esta procurando o executàvel, ou seja, ele não possui extensão e não é uma biblioteca (na pasta lib).

Depois de descobrir entre na àrea de administração do TelEduc e clique em 'Configurar dados do ambiente' e depois em 'Configurar endereço para acesso e estrutura de pastas'. Na parte onde ele pergunta onde esta o sendmail digite e pasta e o executàvel. Exemplo: No meu caso esta na pasta /usr/sbin/ então no campo eu digito /usr/sbin/sendmail .

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Problemas com Permissão de Arquivos

Este erro eh por causa de permissoes na pasta /home/teleduc/arquivos e /home/teleduc/public_html/cursos/diretorio. Como root, de os seguintes comandos nessas pastas:

chmod 775 /home/teleduc/arquivos -R
chmod 775 /home/teleduc/public_html/cursos/diretorio -R

chown USUARIO_APACHE.GRUPO_APACHE /home/teleduc/arquivos -R
chown USUARIO_APACHE.GRUPO_APACHE
home/teleduc/public_html/cursos/diretorio -R
onde:
USUARIO_APACHE ,o usuario do apache eh geralmente nobody ou apache
GRUPO_APACHE ,o grupo do apache, geralmente nobody ou apache.

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Como faço para abrir um curso em seus servidores?

Nós oferecemos o serviço de hospedagem de cursos gratuitamente. Mas somente nossa Coordenadora de Projeto, pode autorizar que o curso seja aberto. Portanto preencha os dados abaixo para que possamos encaminhar para ela. Normalmente damos prioridade para professores da Unicamp ou de Instituições formalmente vinculadas ao Nied.

Caso a o curso que você deseja abrir seja referente a alguma disciplina regular da Unicamp sugerimos que você utilize o Ensino Aberto que utiliza o TelEduc e jà tem os alunos da disciplina cadastrados. Para entrar no Ensino Aberto và na pagina www.unicamp.br/EA e entre como docente (mesma senha da DAC). Para habilitar uma disciplina aos alunos basta entrar na disciplina clicar na opção administração na parte esquerda (menu lateral) e selecionar disponibilizar disciplina.

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Jà fiz o meu cadastrado no Teleduc porém não recebi a minha senha.

Primeiro precisamos saber o que ocorreu. Você sabe se outras pessoas do curso jà receberam suas senhas e estão conseguindo acessar o curso? Se você não recebeu sua senha é porque ou o professor não avaliou o seu cadastro ainda, ou ele rejeitou o seu cadastro, ou o seu email bloqueou a mensagem do TelEduc por achar que era SPAM. Para saber o que està acontecendo você precisa entrar em contato com o professor do curso. Se ele não te aceitou ainda peça para ele entrar em Configurações e em Gerenciamento de Inscrições. Se o professor te aceitou mas o email não chegou somente para você é porque provavelmente foi bloqueado por um filtro Anti-Spam. Tente desativà-lo e peça para o professor reenviar sua senha. Caso o professor tenha rejeitado sua inscrição, não hà nada que você possa fazer. O professor é quem decide se você pode ou não fazer o curso.

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Gostaria de saber um pouco mais sobre o curso X

Somos da Equipe de suporte do TelEduc. Nós damos suporte aos professores que tenham algum problema ao usar o TelEduc. Para obter informações sobre o curso você deve entrar na pàgina do TelEduc onde o curso està hospedado e ao lado do nome do curso clique em 'Informações'. Ou entre em contato com o Professor do curso. Nós não possuimos esta informação.

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Como faço para Alterar a senha de um aluno?

Para isso você precisa entrar na àrea de administração do TelEduc (Atenção! Não é a administração do seu curso e sim a admitração do TelEduc). Entre em consulta a base de dados. Primeiro você precisa saber qual é codigo do curso. Para isso envie a consulta abaixo na base geral do Teleduc, que por padrão se chama TelEduc.

'Select * from Cursos'

Irà aparecer uma tabela com os dados de todos os cursos. Anote o campo cod_curso do Curso que você quer alterar as senhas. Agora envie a consulta abaixo na base 'TelEducCursoCOD_CURSO' onde COD_CURSO é o código do curso que você anotou.

'Select * from Usuario'

Anote o campo cod_usuario dos alunos que você quer alterar a senha.

Agora, para alterar a senha deles, envie para cada um dos codigos que você anotou a consulta abaixo:

'update Usuario set senha=encrypt('NOVA_SENHA','AA') where cod_usuario=CODIGO' substituindo NOVA_SENHA pela senha desejada e CODIGO pelo codigo do usuario.

Pronto! Depois de enviar a consulta as senha terão sido alteradas. Eu sugiro que você coloque senhas bem simples e iguais. Algo como 1234. E diga para que assim que eles entrarem no TelEduc jà alterem suas senhas. Para alterar a senha basta entrar na ferramenta Configurar e ir em Alterar senha.

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Corrreção no httpd.conf para poder anexar arquivos com acentos

Isso é um problema de configuração do Apache. Como root, você precisa alterar três lugares do seu httpd.conf.

1- Na linha de Language Priority coloque o oprtugues brazileiro em primeiro. Então a Linha ficaria assim: LanguagePriority pt-BR en ca cs da de el eo es et fr he hr it ja ko ltz nl nn no pl pt ru sv zh-CN zh-TW
2- Na linha AddDefaultCharset coloque como a codificação padrão o ISO-8859-1. Então a linha fica assim: AddDefaultCharset ISO-8859-1
3- Um pouco acima disto estão vàrios AddLanguage. Verifique se pt-br està là. Se não estiver coloque.

Depois de Alterar reestarte seu apache. Isso deve resolver o problema.

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Como faço para abrir o meu curso no TelEduc?

Nós somos os desenvolvedores do TelEduc, um software de ensino à distância que é mantido pelo NIED (Núcleo de Informàtica Aplicada a Educação - Unicamp). Para criar o seu curso você precisa de um servidor com o TelEduc instalado. Ou você instala o TelEduc em seu próprio servidor com Linux, internet banda larga e ip fixo, ou se quiser nós podemos te indicar uma empresa que pode hospedar seu curso.

Temos aqui um servidor nosso ao qual hospedamos alguns cursos. Poderíamos hospedar o seu curso aqui também mas somente um curso e sob a autorização de nossa coordenadora do projeto. Nesse caso você não arcaria com nenhum curso, porém também não teria garantia de que esse estaria sempre online. Nesse caso você também não poderia cobrar pelo pelo curso aos seus alunos.

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