Este trabalho analisa a tendência do design de interfaces em uma modalidade sincrônica de comunicação mediada por computador amplamente utilizada: o bate-papo. São analisadas cinco propostas de design e discutidas as estratégias de representação de informação adotadas em cada uma. Desse estudo, pode-se concluir que existe uma busca pelo design de interfaces que possibilite, de maneira mais próxima, o modo de comunicação face a face. Essa tendência está sendo fortemente subsidiada por estudos da Sociologia que mostram a importância das formas de comunicação disponíveis na formação de sociedades virtuais.

      This work presents the interfaces design's tendencies of a computer-mediated communication modality largely used: the chat. Five chat programs are analyzed and in each case the strategies used for the representation of information are discussed. From this study, we conclude that people are trying to get a solution which best resembles the most efficient way of communication: face to face. This tendency has been strongly reinforced by sociological studies that show the importance of the available means of communication in the creation of virtual societies.